作为专业的会议服务人员，这8本书你必须要读

对于每个会议策划人来说，保持职业的相关性是一个持续的挑战。会议是活动各类别中体量一块，充满了各种各样的形式。为了保持会议的高效性，我们可以选择不同形式的会议来运作。但我们的创意仍然有限，不能考虑到那么多新型的会议形式。幸运的是，今天我们有比以往更多的资源。我们可以从博客上，从TED的谈话中，从社交媒体上，保持着信息的更新。但是今天，我们要谈及的是古老的信息资源——书。

为了给大家推荐更好的书籍，我在某网站上进行了搜索，选出一系列书籍并进行了购买和翻阅。这里列有8本书，每一个专业的会议策划人都应该好好读一下。

《罗伯特议事规则》

“罗伯特议事规则”是美国广受承认的议事规范，被广泛地运用于政府、企业、NGO组织的议事活动之中，是专业的议事规则标准，人类治理自身的元规则！《罗伯特议事规则（第11版）》完整概括了罗伯特发展的议事规则体系，是一本经典、全面、权威的议事规则工具书。它不仅解决了十几年来大量读者咨询所反映的共性问题，而且扩展了新的规则和程序，补充了更详尽的解释和说明，反映了议事规则发展的必然趋势。

《打破罗伯特规则》

以非学术的手法和流畅生动的文学，呈现易于理解的清楚观点和指南，本书将成为那些迫切需要找到有效会议方法的团体的重要工具。另外对于民间协会、非正式机构、社会团体之类缺乏清晰组织结构的团体来说，本书也提供了很好的建议，阐述了如何避免受“大多数规则”影响可为谁拥有领导权而纷争，从而让讨论的事情进展下去的方法。《打破罗伯特规则》堪称一部经典，它将改变我们以往的会议方式，引导我们走向高效、和平的制定决议之路。

《结构化研讨——参与式决策操作手册》

不管是企业团队还是政府组织，谁能议而有决、决而有行，谁就掌握了先机。对团体而言，如何让会议更有效地运作，产生高效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵，提高团体决策效能。本书详细介绍了引导大师山姆?肯纳及其团队开发的结构化研讨——参与式决策模型，针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格，展示了多方面的案例，呈现了不同做法带来的不同结果，帮助团体实现更好的合作，更有效地发现、讨论、解决问题，群策群议，接收各方观点，汇聚集体智慧，高效做出能获得共同认可的明智决策。

《引导：团队群策群力的实践指南》

引导，是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力，它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力，也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书一版出版后，成为学习引导的一本入门必读经典，被广为推崇。全书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，它们均来自于近30年间在各种场合被验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议甚至任何需要调动大家群策群力的场合，新版在原来的基础上增添了更多新的工具与方法。

《开放空间引导技术：集思广益，解决冲突，达成共识，实现自组织的高效方法》

开放空间技术（Open Space Technology）是全球公认的七大培训与引导经典工具之一，就是创造出一个相互讨论的平台，勇敢地说出各自的想法，也倾听别人的意见，从而集思广益，解决冲突，达成共识，做出行动决策。这一方法也被广泛运用于组织发展与创新激发。本书是OST的创始人欧文大师所写，被翻译成6国语言。已在130多个国家的6万多场会议中被广泛应用。在本书中作者详细介绍了开放空间的创建方法，会议的组织流程，会议前、中、后所需要完成的工作及活动各环节的详细引导步骤，是一本非常实用的操作指南。

《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》

人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天，不同的文化和利益主体首先建立文明对话机制，在相互尊重、相互理解中寻求共识，在成就、发展彼此中拉近心灵的距离。“世界咖啡”这一学习型组织重要的交流工具，正是这样一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围，让背景各异、观念不一，甚至素不相识的人能够围坐在一起，进行心无挂碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。本书提出了“世界咖啡”产生的背景及意义，详细介绍了运作“世界咖啡”的七项核心原则，为主持不同规模群体的“世界咖啡”提供了实践技巧。更重要的是，本书包括了大量全球企业、政府等组织的案例，真实生动地对“世界咖啡”的应用进行了展示。如果认真地实践，“世界咖啡”将引导一个公司、一个产业、一个社群、一个社会，乃至整个世界，在协作对话、分享知识、创造行动的过程中找到交流的平台。在此基础上，逐渐领悟学习型组织的真谛，以饱含意义的汇谈，激荡出更多人内心的无尽智慧，建设起学习型组织。

《未来探索：将愿景、承诺和行动融入全系统的引导方法》

在多元且快速变化的今天，作为世界引导协会（WFI）广泛推荐使用的7个主要工具之一，未来探索（FS）这一方法让人们挣脱隔阂、应用全球思维和集体价值观，达成共识，实现快速、整体化的系统改进。这种方法将全组织及全系统的关键负责人和利益相关者聚在一起，共同探索在全球化及多变的环境下彼此共同的过去、现在和未来，聚集共同点和未来愿景，制定行动计划与落地措施，实现自我管理，承诺对行动负责。在本书中作者详细介绍了实施步骤，从通用的四大核心原则、保障成功的条件、改变现实的战术，到场地布置、工具模板、每个步骤的细节等，是一本非常详实的指导书。

《虚拟引导的秘诀:在线会议引导的实操指南》

成为一名优秀的虚拟会议引导者，你需要精通以下三个领域：知道你正在使用的虚拟会议平台的功能；应该理解和熟练使用引导优秀虚拟会议的原则；应该有一个能够使参与者在虚拟的环境中保持专注和高产的参与策略工具箱。本书通过12章的内容为你提供了实现上述三个目标的路径和各种策略。那些熟悉《引导的秘诀》和《卓越会议的秘诀》的读者将会看到，在这两本书中所描述的具有威力的引导技术是如何进行调整和精简，以适应虚拟环境的。本书分为四个部分，分别介绍了虚拟革命、虚拟会议、应对挑战和虚拟会议示例。经过学习和实践，你将会得虚拟困境所带来的问题的答案，成为高效虚拟会议的组织者和实践者。